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上海万得:创造中华民族自己的世界品牌
 
中国色谱网(2006-10-14 11:21:04)
 
  编者按:

    上海万得化工有限公司1993年成立,每年以超过40%的幅度快速发展,凭借其优质的企业资产、良好的经济效益和企业形象连续3年成功入选中国化工500强企业,上海万得化工的系列染料产品更于2005年成功入选“中国著名品牌”…其产品质量和信誉在业内有口皆碑。上海万得化工何以在短短的12年就发展成为中国染料行业首屈一指的旗帜企业?中华民族自己的世界品牌是如何创造的?其成功经验对国内化工企业有怎样的借鉴价值?日前,上海万得化工有限公司常务副总朱巧生先生与本站编辑一同分享了上海万得化工有限公司今天的辉煌及明天的腾飞。

上海万得化工有限公司

上海万得化工有限公司

 

    经营理念:“心诚则灵”
 
    上海万得化工有限公司自1993年成立,短短12年,凭借其先进的经营模式及优质的MEGAFIX®系列活性染料产品享誉国内外。2005年,其成功入选“中国著名品牌”,并再次入选中国化工500强企业(排名74位)。如此迅速而高效的发展跟公司先进的经营模式和管理理念是分不开的。
 
    我:朱总您好!非常感谢您在百忙中接受本站的采访。
 
    朱总:也谢谢慧聪网对上海万得化工有限公司的关注。
 
    我:十年来,上海万得及其产品受到国内外业界人士的高度认可和肯定,这跟万得公司先进的经营理念自然是密不可分的,请您就此问题简单谈谈好吗?
 
    朱总:上海万得有一个信念,十年来,我们始终坚定的认为“心诚则灵”——诚心诚意为纺织印染业服务。在纺织印染这个行业里,我们扮演的角色仅仅是配角,我们所从事的事业属于一种特殊的服务业,这区别于简单意义上的染料生产,也不简单等同于制造业。
 
    我:您过谦了,上海万得今天的成就已经让许多业内人士为之侧目,岂止是配角?

    朱总:是的,这是我们的肺腑之言。因为,上海万得经营的起点,即产品的研发、改良、市场定位等,都立足于印染业的需求,而企业经营的归宿或者说是终点,即销售、服务所长期合作的对象也是印染业。我们非常密切地关注着印染行业的发展、需求和面临的问题。公司市场部每年都会以各种方式做好“顾客满意度调查”工作,了解客户的需求,倾听他们的意见,这些意见会迅速反应到公司高层,并渗透到公司的营销、研发、和技术服务等各个环节中去。公司设立了应用服务中心并在全国许多地方也设立了办事处,配备了十几位印染工程师,帮助印染企业(包括分销商)提高印染加工的一次成功率。

    我:客户的需求不是一成不变的,要想时刻准确捕捉客户的需求动向并非易事。那么,万得是怎样准确把脉客户的需求,并为其服务的?

    朱总:上海万得聘用的从事研发、生产、技术、品质控制、市场营销、服务等部门的所有员工,要么最初来自染料制造企业,要么来自使用染料的企业,他们都有这样一个共同的特征:即对染料行业和产品有比较深入的了解,我们就是靠这样一支专业的群体,始终紧紧地贴近我们的客户。

    这么说,上海万得的服务已经深入到印染企业的生产环节中去了,对客户可谓知之甚详。

    朱总:是的。给客户提供技术支持,客户效益好了,我们的产品也就被认可了。有了客户的肯定和支持,万得才有今天的成绩,以后才会不断发展进步。

上海万得化工常务副总朱巧生先生

上海万得化工有限公司常务副总朱巧生先生



 

    经营目标:创造属于中华民族自己的世界品牌

    世界品牌意味着品质卓越、享誉全球,能称得上世界品牌的企业无不历史悠久、实力雄厚,成立仅仅12年的上海万得化工有限公司居然将“创造属于中华民族自己的世界品牌”作为企业发展的目标,其勇气及魄力不禁令人扎舌。上海万得化工有限公司何以如此“大胆”?其凭借的砝码是什么?…惊叹之余,更多的是思考,思考万得的世界品牌之路。

    我:上海万得化工有限公司成立仅仅12年,为什么发展却如此迅速?

    朱总:虽然上海万得成立的时间不长,但是基础很好,资金和市场优势、政策优势、地域优势等在上海万得成立之初就已经具备,这为我们的不断开拓、发展奠定了坚实的基石。

    上海万得化工有限公司的主投资方——新加坡万得国际集团成立于1989年,有多年的发展经验,资金和市场基础非常雄厚;1992年邓小平南方谈话后,中国大陆改革开放不断深入,经济政策也更加开明,中国最开放、最先进、综合素质最好的城市——上海浦东在意识、信息、投资环境及人力资源水平等各方面都非常适合上海万得成长和发展。

    我:品牌首先意味着品质要卓越,上海万得在提高染料产品品质方面做了哪些工作?

    朱总:我们通过公司国家认可的检测实验室对产品的原料、成品等进行严格检测,严把质量关,利用强大的科研开发力量做为后盾,生产一些产品来填补市场空白。公司初创时期研发并生产的适用于浸染和轧染工艺的MEGAFIX® B系列活性染料,填补了国内的空白,后来相继开发和生产的BESTM系列超级活性染料、BPS®系列超级印花染料、ML系列智能型染料代表了当今国际的先进水平; 2002年公司推出了MEGALANTM系列超级羊毛活性染料,2004年又推出了MegasilTM系列丝绸活性染料,2005年又成功地推出MEGAFIX® B-EXFTM系列的新型棉用活性染料。

    我们所生产的系列染料产品,经国家染料质量检测中心检测,不含有德国政府所禁止的致癌物质,经中国科学院金属研究所检测,各类金属元素的含量符合欧盟ETAD组织所规定的限含量。应用性能指标通过SGS国际著名商检组织的合格检测。
   
   我:近几年,业界对上海万得的产品和信誉都赞誉不绝,万得生产的系列染料产品2003年获中国化工500强企业和精细化工委员会重点推荐产品称号;2004年被中国管理科学院评为“中国名优产品”…您怎么看待业界对上海万得的肯定和认可。

    朱总:上海万得今天的成绩与政府的支持及国家经济政策的开明是分不开的。93年,选择上海浦东投资兴建万得是非常正确的一步,当时的上海浦东是中国最开放、最先进、综合素质最高的地方之一,意识、信息、投资环境及人力资源水平等各方面都非常好,这给万得提供了很好的成长环境和土壤。

    我:客观的讲,上海万得目前的生产规模及业界信誉度距离世界品牌还有一定距离,对实现“创造属于中华民族自己的品牌”这一宏伟目标,上海万得有信心吗?

    朱总:差距肯定会有,不过,有差距才有动力呀。10年来,上海万得的发展态势是平稳且迅速的,尽管跟世界品牌还有一定距离,但是,最终实现只是时间的问题。在今后的发展中,上海万得将至始至终保持不断创新的先进科学理念,开发、生产具有环保、高效、节能的新产品,以优良的产品质量和优秀的应用服务满足国内外客户的需求和期望,进一步赢得用户的信赖。最终实现“创造属于中华民族自己的世界品牌”这一目标。另外,可以透露一点,公司已投资建成更大规模更为先进的生产基地,届时上海万得将向中国及全世界的朋友展示其更新更强的实力和面貌。
企业文化:我爱万得,万得爱我

    企业的发展重任最终要落实到“人”,即人力资源,人性化的管理以及充满人文关怀的企业氛围更是企业稳步快速发展的后盾和动力。上海万得在企业文化建设方面,强调“我爱万得,万得爱我”,努力给员工营造一种积极向上的发展空间以及和谐的工作环境。

    我:据上海万得员工讲,万得的工作氛围特“阳光”,做事也特有干劲。我想,这样的情形在某种程度上反映着企业的文化,请就此谈谈万得的企业文化?

    朱总:我们努力在公司内营造一个充满人文关怀的环境。正如我们董事长―陈邦旗先生所说,“人力资源上的人性化管理正是万得的发展动力”,所以,我们提出“我爱万得,万得爱我”,时刻关注员工生活及工作质量的提高,同时,也培养员工的劳动奉献精神及企业群体的凝聚力。

    我:上海万得人性化的企业氛围是如何营造的?

    朱总:我们秉承“求共荣与发展之大同,存文化背景与习俗之小异”的原则,努力给员工营造出一种积极向上的和谐气氛,如:开展一些文娱活动,适时进行集体培训等等。另外,通过定期评选明星员工等活动发挥模范作用,培养员工的劳动奉献精神,积极鼓励员工开展创造性的工作。
 
    我:聊到这里,无论是“心诚则灵”的经营理念、勇创“属于中华民族自己的世界品牌”的宏伟目标,还是人文气息浓郁的企业文化,都让大家对上海万得公司10年来的发展壮大有了更生动、更深刻地认识,相信上海万得的成功经验及可喜成绩一定会给国内化工企业以极大的参考价值。

    最后,真挚的感谢朱总的精彩阐释,同时也衷心的祝愿上海万得化工有限公司在今后的路途中越走越稳,越走越快,尽快创造出我们中华民族自己的世界品牌。

    后记:截止到2010年,上海万得化工有限公司的业务领域将包括原料生产(染料及助剂,微胶囊产品及应用,抗菌防霉原料及面料等),生物生命科学(抗菌产品生化酶医疗产品,人类过敏原研究及治疗生命科学草药和医药产品等),环境科学(水处理技术、垃圾回收及环保、硅胶聚合物代理湿法冶金等),电脑化系统/信息科技(测色系统、自动测量和滴液系统、电脑辅助测试等),房地产和人力资源等领域。近几年,所有在以上这些领域内的研究开发和市场拓展工作,上海万得化工有限公司都在稳步地开展,相信实现“创造属于中华民族自己的世界品牌”这一目标指日可待。

信息来源:
慧聪网
 
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